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2023年端午节前后(6月21日—24日),宿迁铁路运输畅通有序,全市共计到发高铁旅客超过12万人次。客流呈首尾双高峰,即假期前一天(21日)形成出行高峰,假期最后一天(6月24日)形成返程高峰;其中24日全天发送旅客1.9万人次,到达旅客1.5万人次。
随着中高考结束,暑假临近,教师、学生群体出游意愿不断增强,今年端午节期间客流以中短途为主,宿迁到上海、南京和徐州等城市的旅游流、探亲流、学生流居多。
为了保障端午节期间旅客顺利出行,宿迁铁路部门通过增开列车等方式扩充运能,6月21日高铁宿迁站增开10趟旅客列车,24日高铁宿迁站共计开行旅客列车84趟。高铁宿迁站安排专人每日动态关注车票预售情况,做好大客流时段研判,做实、做细大客流运输组织方案。加强重点岗位人员力量,做好电梯、站台、检票口、进出站通道等人流集中场所的引导和安全防护。宿迁市交通运输局联合公安、高铁站等部门联合成立“迁里行”志愿服务站,组织志愿者在服务台、检票口、站台等重点岗位做好现场引导,确保旅客出行有序;做好旅客咨询解答、遗失物品查找认领、困难旅客提携行李、重点旅客接送站等服务,配备轮椅、小药箱、针线包等服务用品,切实改善旅客出行体验。
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