“老姐姐，您过来了，最近恢复得怎么样？”“上次来看诊之后，你是不是又打球了”……早上7点，距离青岛市市立医院门诊正式开诊还有半个小时，青岛市市立医院（集团）党委书记、总院长于腾波就已经出现在诊室。对于就诊过的老患者，于腾波几乎都能记得他们的病情。在到诊室之前，他已经去过病房，查看了当天需要做手术的9名病人的病情。
于腾波（中）在为患者手术。
日前，由市委网信办、市卫生健康委联合举办的“医院开放日”“我当一天医生/护士”体验活动正式启动。记者跟随于腾波，体验了他的一天。
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到关节外科就诊的患者，80%是老年人。在上午的坐诊中，于腾波有一个举动让记者印象深刻。每当病人看完诊要离开时，于腾波都会给出“温暖”的安抚，或是拍一拍患者的肩膀，或是攥紧患者的手，并告诉他们：“不要太担心。”简单的动作和简短的语言，却能带来安抚人心的力量，让病人慌乱的内心变得平静。
有的患者感觉自己腿部不舒服，其实并非腿部原因，而是腰椎的问题。当遇到这种情况，于腾波会在判断病情后，让实习大夫带着患者到脊柱外科找专家看诊，给出治疗方案。而病人也不需要再重新挂号。他说：“病人已经跑了一趟，就尽量让他们在今天确诊，别让他们再跑一趟。当天挂其他科室的号，肯定挂不上了。我们给出便利，病人就不需要来回折腾了。”
接诊的患者中，有一名是消防员。几年前，他曾经在外地做过膝盖手术，如今跑步时膝盖出现疼痛，于腾波检查后，初步认为是左腿扦插韧带断裂，但需要做完核磁共振之后才能加以确定。于腾波告诉他：“我11点半有手术，等你做完核磁回来后，我应该就进手术室了，你记一下我的手机号，等做完之后给我发短信，我看完片子之后，会给你回电话，与你沟通情况的。”
于腾波（中）在为患者手术。
许多就诊序号靠后的病人做完检查之后，已经是中午了，需要等下午医生上班才能再进一步了解自己的病情和治疗方案。遇到有的专家只在某一天上午坐诊的情况，患者不知道如何找到专家，这让本就紧张的病人更加慌乱了。而在于腾波的门诊，像这样的病人都会得到“回应”。
就诊的骨科患者在初步检查后，通常需要做核磁共振检查。“如何预约”和“去哪里检查”是许多患者和家属常问的问题。在坐诊间隙，于腾波还不忘记询问助手，关于核磁检查诊间预约和缴费信息化的进展。
除了党委书记、院长、骨科专家的身份外，于腾波还有另外一个身份：导师。他带了20多名硕博研究生。当天他的门诊上，有一名博士生和两名研究生跟在他身边，遇到典型病例时，于腾波一边通过部位按压、腿部抬蜷等为患者初步揪出病因，一边指导学生，让他们记住重点。
“你这个情况不需要手术，我们教你一些康复的动作，您做一段时间再来看看能不能改善。”“对你来说，做手术是最后的方案，我建议您先去运动康复科，康复一段时间看看效果”……门诊上，于腾波“劝退”了好几个想通过手术来解决疼痛的患者。事实上，一些骨科患者通过运动康复治疗，也可以实现康复。一上午，于腾波共接诊了近40个患者，他与病人讲了许多话，却没有顾上喝一口水。
髋关节置换、膝关节全膝置换、单髁置换术、踝关节胫后韧带固定术……门诊结束后，于腾波没有顾上吃饭，便赶往手术室，那里还有9台手术等着他。许多人都说，手术过程中，专家只做那最关键的一刀，其他所有环节都由团队其他医生来完成。记者看到的并非如此，绝大部分步骤都由于腾波和团队配合完成。从1991开始从事骨科临床工作至今，他已完成膝、肩、髋、肘、腕、踝的关节镜手术，关节置换、翻修手术，关节外伤等手术逾5000例，多发韧带损伤、严重关节畸形、巨大肩袖撕裂等疑难复杂手术800余例。目前手术难度、手术量均居全省首位。
手术结束时已是晚上9点。这一天，于腾波在手术台前站了整整10个小时。这10个小时里，他始终全神贯注，没有露出丝毫疲惫感。（青岛日报/观海新闻记者 郭菁荔/文 韩星/图）
责任编辑：岳文燕
（作者：郭菁荔 韩星)
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