“文具刺客”动了谁的奶酪？

“我国文具行业拥有近3亿的学生群体和1亿左右办公群体的刚需市场。‘文具刺客’的出现如同给青少年市场投放了一枚‘奢侈品’炸弹，必然引发消费习惯及购买偏好的改变。长此以往，他们会认为，高溢价购买本无需如此昂贵的产品是‘合理且正确’的行为。”

谁能想到，和文具产业最先接轨的不是科技教育，而是文创。如果你问一支中性笔凭什么溢价如此高，他们多半会回答你，“这可不是普通的笔，它印有宝可梦、哆啦A梦等知名动漫形象，还有全套奥特曼系列……”一些国外著名IP的联名，价格甚至高达三位数。

除了早期的文创策略，盲盒经济也在文具界占据一席之地。利用青少年强烈的好奇心，商家将学生比较感兴趣的知名漫画、小说、动漫等IP，与文具结合，整理成系列商品进行售卖。一个系列通常8至10款，并会设置1个抽中概率极低的“隐藏款”。这样会刺激孩子们为了买到喜欢的“隐藏款”，不停购买。

在学生群体中，“潮流风”是一种集体心理暗示的成果，是巨大而持久的效仿效应。据悉，眼下“盲盒风”正在中小学生流行，“班里的同学几乎有四分之三在买这种盲盒笔，盲盒笔的价格大概在8到12元一支。”一名小学生在网上留言。

此前有媒体报道，一名小学生为了抽到某文具盲盒笔的隐藏款，连续买了20套，共计480支中性笔。上海市消保委曾调查访谈发现，中小学生大家课余时间谈论最多的话题中，盲盒（包括文具盲盒）的话题达到25%，仅次于“学习和考试成绩”。

此外，进口文具也一枝独秀，独占高价领地多年。在电商平台，一支日本进口的哈利·波特联名限定款自动铅笔售价为88元，一套共有4支；天堂马里奥进口联名款单支售价为99元；玛丽猫联名款单支为86元……业内人士指出，进口文具定价包含了关税、运费等，且“科技含量”确实比某些国内产品高，主导了高端市场，溢价也在情理之中。

近年来，“刺客经济”盛行，体现出新消费经济学强烈的“网红属性”，即通过一系列的品牌策划，文化宣传、外部包装等手段，在同质化竞争激烈的市场，一出招便是“高手级”产品，并且迅速抓住人的眼球，非常符合z时代青年，追求高品质和多样性的产品以及新鲜感的体验。

根据CBNData2019年《Z世代圈层消费大报告》，我国Z世代（1995—2009年出生）人群每月可支配收入达3501元，远高于全国居民人均可支配收入2352元。虽然本届年轻人主打“节俭模式”，但在文具等小而美的物件上依然热情高涨，再叠加未年人群体不理智消费特点，迎合了“刺客经济”发力点。

但这并不代表文具界“国货之光”崛起。

IBIS WORLD统计数据显示，2012年后，我国文具行业增速持续走低，2018年文具制造行业收入约170亿美元，同比增长3.96%，增速明显低于GDP增长。从“文具第一股”晨光股份最新的年报数据来看，2022年晨光实现营业收入199.96 亿元，同比增长13.6%，归母净利润12.82亿元，同比减少15.5%。主要是因为晨光文具于核心利润率即毛利率的降低。

随着二胎政策的开放，市场需求不断升温，但是为什么文具毛利率还在降低？因为，国产文具仍处于“大而不强”的状态。

我国8000多家文具生产企业，可以分为两类，分别是OEM制造（即原始设备制造商，是指由一家公司生产的产品，但以其他公司的品牌销售）和品牌制造。在OEM模式下，企业的利润主要来自于制造过程的增值，由于缺乏营销渠道和品牌影响力，议价能力不强；品牌制造企业本身具备独立的研发和制造能力，在某些细分产品领域具有良好市场品牌知名度，但营销网络较窄，一般通过经销商进行产品销售。

数据统计，国内上千家规模以上的文具生产企业中，90％的企业其销售额不到1千万，仅有晨光、齐心、得力、广博等几家能达到10亿量级。而在这90%的文具生产企业中，70%以上都在低端产品市场中厮杀。例如，在我们的圆珠笔中，90％的笔尖球珠来自进口，80％的墨水也要从日韩等国，笔尖球座体的生产设备更是全部从瑞士、日本等国进口。2017年，中国才攻克笔尖钢的难题，并制造出生产设备笔头机。试想，如果上游原材料大涨，将直接销薄产业利润。

此外，我国文具产业经过漫长的竞争、并购，并没有形成绝对优势和细分市场，处于“庞大又分散”状态。民生证券数据显示，2021年我国文具市场规模超过1300亿元。但根据中国制笔业协会的统计，90%的文具企业销售额都在1000万元以下。除得力、晨光、齐心等头部外，近70%的中小企业竞争激励，进一步倒逼市场翻新试水。

国产文具企业意识到，研发与渠道的弱势将阻碍其快速进入高端市场，再叠加电商薄利销售、无纸化办公等不利因素，不如曲线兴产，抓住青少年群体消费心理，从颜值、IP、盲盒等维度入手，来一场“文创”革命。

以书写工具为例，很多人会发现，晨光门店现在已经很难发现售价2元以下的笔，有门店最便宜的晨光中性笔售价为2.5元，但数元一支的盲盒笔不断花式上架。这必然带来毛利率的上升，数据显示，2018年到2022年，晨光书写工具的毛利率从34.83%增长到了39.59%，提高了近5个百分点。今年上半年，其毛利率更是逼近42%。

文具刺客虽然合了孩子们的意，但却凉了家长们的心。有家长称，开学文具费用高达3000元，看着是不起眼的小文具，花费着实不小。“如果不买，孩子会失望，打消了新学期的干劲。”有家长担心，孩子们正确的消费观尚未成型，高价文具利用了孩子“攀比、好奇、收集上瘾”等心理实施营销，没有正面引导作用，反而助长了其炫耀、假精致、负债透支等不良消费观。

“刺客经济“本身是一种有规律的经济现象，无功过之分，但运用到青少年消费领域，有点变味了。”业内人士认为，青少年消费市场本就充斥了诸多不成熟、不理智行为，偏离市场规律，价格调节失衡，一旦混入违背市场基本原理的交易现象，青少年很容易陷入价格欺诈、过度消费、“刚性需求”陷阱。

“文具刺客”就如同一个全新的青少年市场“奢侈品”，必然引发消费决策及购买偏好的改变。长此以往，他们会认为，消费者高溢价购买本无需如此昂贵的产品是“合理且正确”的行为，否认“价格”中心说，模糊价值与效率。届时，我们又将如何培育、维系正常的消费经营市场？

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