这份校外培训消费提示请查收

暑假培训“花样”繁多 防范风险意识不能少

这份校外培训消费提示请查收

暑假将至，一些中小学生会利用假期时间参加各种课外培训。为了切实保护学生及家长合法权益，防范课外培训中可能存在的风险及消费陷阱，沈阳市消费者协会，沈阳市教育局在联合开展校外培训“平安消费”的专项行动的基础上，向广大消费者发布校外培训消费提示，提示家长及学生科学选择校外培训机构，理性支付培训费用，警惕培训消费陷阱。

(相关资料图)

孩子的兴趣、爱好是选班要素

家长要根据孩子实际情况，根据孩子的兴趣、爱好等自身因素理性选择培训机构。要加强亲子互动，引导孩子规律作息、锻炼体魄、培养兴趣、参与实践。不要盲从攀比，不盲目跟风报班。

要选择正规的校外培训机构。参加培训前，要仔细了解培训机构是否正规，办学许可、营业执照（社会服务机构登记）等资质是否齐全。还要仔细了解师资力量、从教人员的执业资格、教学内容等。家长可通过教育部全国校外教育培训监管与服务综合平台“校外培训家长端”APP进行查询。

不要轻信培训机构的口头承诺

要签订规范的培训服务合同，家长为孩子报名参加培训前，要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同》示范文本（2021版），对培训内容、培训期限、时间安排、收费金额、退费办法、违约责任，以及争议解决途径等条款要仔细阅读；不要轻信培训机构的任何口头承诺，审慎填写其他附加条款。

缴费时不要一次性缴纳超过3个月或60个课时费用，且单笔缴费金额不要超过5000元，缴费一定要通过“沈阳教培”小程序缴入培训机构的资金监管专用账户。

注重维权 妥善保管相关票据

家长要妥善保管培训服务合同副本、缴费凭证等消费凭据；对于培训机构关于培训场地、师资力量、教学效果、设施设备的招生说明材料也要妥善留存；与培训机构学管（教师）的微信聊天截图、语音信息等也要留存，避免日后发生消费纠纷。

消费者要依法维护自身合法权益，如自身合法权益受到侵害，首先与培训机构协商解决；如果协商不成，可向主管部门或消费者协会投诉；也可通过司法程序维护自身合法权益。

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