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有游客投诉称：6月20日，我在张家界天子山行脚匠买了一个手镯。当时听讲解员介绍得很好，说银子能煮水喝，就买了。后来查了一下银子价格，市场价每克10元左右，行脚匠居然卖到每克30多元，而且还没有任何鉴定证书，我感觉被忽悠了。
记者将情况反馈至张家界市武陵源区市场监督管理局。该局工作人员表示：根据《中华人民共和国价格法》相关规定，价格运行机制有市场调节价、政府指导价和政府定价等方式。市场调节价，是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。这名顾客所购买的商品不属于政府定价或政府指导价范畴，是由经营者根据价值规律和市场行情自行定价，即市场调节价。
工作人员还表示，张家界天子山行脚匠是“30日无理由退货”承诺单位，只要不影响二次销售，如需退货且在退货期限内，顾客可直接拨打该公司售后服务电话，要求退货。
湖南日报全媒体记者 方兴
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