自试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务以来,出境旅游市场整体运行平稳有序。8月10日,文化和旅游部发布通知“即日起,恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游和‘机票+酒店’业务”。自此,出境跟团游国家由此前60个扩展至138个。值得注意的是,此次扩容名单中,日本、韩国、土耳其、美国、澳大利亚、荷兰、奥地利、德国等深受国人欢迎的出境游目的地均在列。
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“跟团游国家的规模扩大将直接推动旅企加快产品研发和布局,进一步丰富消费者出游的选择,并由此促进供需两端加速复苏。国庆黄金周将成为市场表现的重点观测期。”携程研究院高级研究员谢晓青表示。机构人士认为,随着出入境旅游供给逐步修复,出入境旅游需求不断释放,当前时点旅游出行板块估值优势逐渐凸显。
多平台瞬时热度大涨 机票价格稳中有降
消息一经释出,记者获悉,多个平台相关目的地热度大增。“国庆去日本大阪京都的跟团产品目前有吗?”“上海出发新西兰亲子线路什么时候能上?”……跟团游国家数量扩大消息一出,携程出境产品页面之下的用户咨询已经陆续涌来,咨询量超出暑期平日10倍以上。
作为海外热门目的地,日本出境团队游也正式恢复。如马蜂窝站内相关海外目的地热度平均涨幅超过150%,日本以高达350%的瞬时访问热度高居榜首。“事实上,此前日本开始实行单次电子签时,就曾迎来过一波热度上涨,在马蜂窝北极星攻略‘即时攻略’社群中,日本已成为加入人数最多、咨询量最高的海外目的地社群。其中,日本交通攻略、酒店选择、行程规划也是游客咨询最多的问题。出境团队游的开放,也将为赴日旅行的游客提供更多出行选择。”马蜂窝相关负责人告诉记者。
同程旅行数据显示,消息发布后,平台签证咨询量较前日同一时段上涨近3倍,赴相关国家的出境游产品咨询量大幅攀升。在新开放出境游的国家中,土耳其、澳大利亚和日本最受用户关注。其中,土耳其旅游咨询量上涨超过10倍。
“消息发布后,官网数据及呼叫中心电话呼入量瞬时上涨200%,其中,短线方面日本、韩国、土耳其咨询度关注度较高,长线方面澳大利亚、奥地利、荷兰、德国、英国、比利时以及北欧成为关注重点。”众信旅游集团相关负责人介绍。
事实上,自1月出境团队旅游业务试点恢复以来,出境游市场稳健复苏。阿里旗下飞猪旅行数据显示,刚刚过去的7月,平台上的签证办理量同比去年增长超13倍。其中,日本等目的地的签证办理量已超过2019年同期。
“从出境旅游目的地方面来看,整体2023年上半年出境旅游市场的复苏呈现由近及远的态势。伴随商务旅行、探亲访友、毕业旅行、暑期研学游等出境旅游需求不断释放,出境旅游迎来有序复苏的良好态势。”中国旅游研究院统计调查所助理研究员杨素珍介绍。
供给端复苏有望加快 旅企加紧产品上线
今年以来,出入境政策不断宽松,3月试点恢复第二批出境团队游试点国家名单和对应旅行社业务,5月全面恢复口岸快捷通关及内地居民赴港澳团队旅游签注全国通办,6月日本国驻华大使馆宣布将正式开放日本旅游电子签证。“2023年上半年出境市场来看,积压了三年的出境需求实际得到集中的释放。当前很多人观望情绪仍然存在,不过出行意愿和热度整体在上升。”中国旅游研究院数据分析所副研究员张杨介绍。
当前出境游供给端也处于稳步复苏之中。携程数据显示,截至8月7日统计,当前跨境周均航班量已恢复至2019年同期五成以上,跨境航班均价相较去年同期降低近八成,高于2019年同期一到两成。“目前来看,航班运力和签证等都存在资源恢复分布不均、供小于需的情况,随着跨境旅行政策的进一步优化,供给端的复苏节奏有望加快。”携程机票相关负责人表示。
去哪儿数据显示,第三批出境团队游名单中,从中国大陆(不含港澳台)出发,日本、韩国、美国等20个目的地已有直飞航班。随着国际航班陆续恢复,今年暑期热门城市国际机票预订量已恢复至疫情前的五成以上。第三批名单中日本、韩国是暑期热门目的地,预订量较年初增长近10倍,机票价格降低了四成左右。
面对逐步恢复的出境游市场,多家上市旅企也快速跟进、加紧上线产品。“今年上半年,对于还未开放出境跟团游的目的地,我们便已经开始积极寻找合作伙伴,到访目的地与当地伙伴了解疫后地方文旅的新趋势、新地标,计划在复苏的第一时间能为国内用户提供丰富的旅行选择。通知发出后,携程计划在日本、澳大利亚、英国、德国等多个国家尽快上线相关出境游产品,预计在9月推出日本首发团,国庆节左右发出澳大利亚、摩洛哥、以色列的首发团。”携程跟团游相关负责人告诉记者,随着跟团游产品覆盖地区增长、产品丰富度提升,各项成本也将有一定摊薄,价格也有望变得更加划算。数据显示,今年一季度,海外目的地政府与携程达成的合作项目同比增长翻倍,近期新西兰、斐济等多个目的地与携程的战略合作也纷纷落地。
同程旅行相关负责人介绍,目前同程旅行平台已上线前往各出境游国家的签证产品,相关跟团游及“机+酒”产品也在快速筹备中。新开放的目的地国家中,土耳其、澳大利亚、日本、北欧等热门目的地的出境跟团游产品已经上线。“今年的出境游市场上,围绕美食、户外运动等主题开发的新型旅游线路受到用户欢迎。受暑期亲子研学市场的带动,同程旅行平台亲子研学类出境产品预订量较2019年同期上涨超过200%。此次出境游全面开放后,出境的研学旅游产品热度有望进一步提升。”同程旅行相关负责人表示。
旅企下半年业绩有望进一步修复
“此次跟团游国家的规模扩大,对于仍处于供应链修复期的出境游是重大利好。目前已经部署涉及国家和地区的产品尽快优化与上架,并结合市场需求,有序推进相关产品的营销和售卖,预计很快将迎来国庆出境游产品的热卖期。”携程方面表示。
关注出境游修复机会以及旅游企业的经营业绩改善,交银国际投研团队此前在对头部旅企携程集团的财报解读中,预计二季度该公司收入较2019年同期增24%,调整后运营利润较2019年同期季度增82%。同时预计三季度业务也呈增长态势,2023年公司收入有望较2019年增近20%。财通证券投研团队此前也在分析中青旅半年报业绩预告时称,预计出境旅游市场逐步开放,该公司竞争优势逐步体现。一季度中青旅遨游旅行积极抢占市场,泰国、埃及、阿联酋、新西兰、塞尔维亚等多个出境游产品顺利出行。同时,由公司筹建运营的埃塞俄比亚签证中心开业,实现了中国海外签证中心新突破。
马蜂窝旅游研究院院长冯饶表示:“此前中国就已连续多年成为世界最大出境游市场,中国游客对于提振境外国家旅游业的发展,促进世界经济复苏方面发挥着举足轻重的作用。虽然暑期已近尾声,但本次开放将在某种程度上对游客“十一”长假的旅游消费决策带来较大影响,预计出境游市场将在“十一”长假期间迎来高峰。”
同程研究院也预测,出境游的进一步放开是对现有旅游消费市场的重要补充,随着出境游目的地的增多和相关产品的持续丰富,出境游放开的市场红利还将持续得到释放,有望在“十一”假期迎来全面爆发。
不过,业内人士也表示,由于诸多市场因素影响,出境旅游的流向流量和商业模式较疫情之前实际有较大的变化。随着上半年整体成本端的上升,受境外供应链修复(包括国际航线和国际签证供给不足等)仍然需要时间的影响,出境游的价格在上涨,对今年出境游市场的恢复情况也需要保持理性观察态度。(记者 韦夏怡)
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