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作者 | 潘琭玙
8月23日晚间,知乎披露二季度及半年财务业绩。
(资料图片)
财报数据显示,知乎本季度实现营收10.44亿元,同比增长24.9%,环比增长10.8%;净亏损2.79亿元,亏损额同比收窄42.71%,环比扩大55.9%;非通用会计准则下,知乎经调整后的净亏损为2.22亿元,亏损额同比缩窄49.9%。环比扩大24%。
上半年知乎净亏损为4.6亿元,同比收窄50.9%,与2022年同期相比,2023年上半年的收入增长了83.4%,订阅会员数量增长了88.1%。
上一季度知乎C端收入占比首次过半,本季度付费会员与职业培训收入持续增长,但与此同时知乎包含营销、研发在内的总营运开支相比上一季度增长了1.3亿元,也因此相比上一季度,亏损不降反增。
此前倍受关注的知海图AI,知乎CTO李大海也在本季度财报电话会上透露了进展。据透露,知乎目前已经掌握训练了参数量为200亿的大模型,正在拓展到800亿,今年计划达到1000亿参数量。
在应用方面,知乎充分挖掘大模型的深层语义理解功能,并在内容分类、主题识别等方面取得了成果。
他指出,“知乎社区拥有独特的中文语言数据优势,在人工智能技术革命里面形成了独特的定位。”他表示,AI对于知乎而言是重要机遇,有许多可以在社区中应用的场景,可以帮助提升用户体验、提升商业化和运营效率。
今日港股开盘知乎股价大跌11.37%,股价报15.9港元,市场亟待知乎回答“何时盈利”的关键问题。
销售营销开支环比增长29%,订阅会员数减少900万
本季度知乎亏损额同比收窄42.71%、环比扩大55.9%,一方面是由于费用与成本的提升。
财报指出,为提高内容吸引力,拉新与留存用户,知乎提高了内容与经营成本,因此本季度的收入成本同比增长10.5%至4.82亿元,环比基本持平。同时,毛利率从去年二季度的47.8%扩大到今年的53.8%,也意味着收入实现了稳定增长。
另一方面,在上一季度知乎大幅缩减的营销费用,在本季度又有所增长,也一定程度影响了亏损的环比扩大。
销售及营销开支同比增长1.5%、环比增长21.3%至5.4亿元,知乎支出这部分增长反映其在推广产品和服务方面的持续努力。
研发开支同比增长5%、环比增长29%至2.36亿元。财报指出主要由于技术创新方面的投入增加所致。
一般及行政开支同比增长8%、环比增长13%至1.13亿元,该增加主要由于股权激励费用增加所致。
营销的投入也产生了一定效果。运营层面,知乎第二季度月平均活跃用户 (MAUs) 达到1.09亿,环比增长700万人,再创新高。
在付费会员数上,平均订阅会员本季度达到1400万,同比增长65.3%,但在销售与营销开支环比增长21.3%的情况下,其订阅会员数相比上一季度仍减少了900万人。
在财报电话会上,知乎CFO沙大川介绍,知乎的降本增效将持续推进到明年,在通过广告、会员、职业教育三个业务增强商业化能力的同时,公司将在投资和营销方面保持谨慎。
职业教育收入同比大增213.3%
从具体业务上看,知乎四大营收板块中,付费会员收入达到4.49亿元,同比增长65.6%,环比基本持平,占比43%。
职业教育收入达到1.45亿元,占比13.9%,同比大幅增长213.3%,环比亦增36%。消费品和图书为主的其他收入达到3790万元,占比3.6%。本季度增长引擎仍然是付费会员收入与职业教育收入组成的C端收入。
发展职业教育的背后,是占收入大头的营销服务收入为同比下滑14%至4.12亿元,2022年同期为4.8亿元。财报指出该减少主要由于服务产品的持续改进,以提高利润率为战略重点。但本季度爱奇艺、腾讯、快手、B站等内容平台在广告收入上均实现了同比双位数的增幅。
自2021年起知乎在职业教育的赛道上加速,推出了互联网职业教育平台、独立APP“产品练习生”,并且投资了相关教育机构,例如财经会计在线培训品牌品职教育等。
2022年一季度,职业教育首次作为单独的业务板块在财报中出现,当时职业教育收入占比仅为5.3%,收入约为3900万元。
今年7月,在知乎举行的新知青年大会上,知乎创始人、董事长兼CEO周源发表演讲时明确表示,知乎把职业教育作为第二增长曲线。沙大川在财报电话会上表示,知乎职业教育业务的产品体系已经在二季度基本搭建完成,其中包括考研、外语、MBA、教师资格证等多种课程。
沙大川在财报电话会上表示,职业培训全年收入将会是去年的两倍,但他也指出,目前仍是初期投入阶段,因此该板块今年仍将亏损,对损益表的影响在1-2亿元左右。
对知乎而言,发展职业教育业务的优势在于月活用户中,30岁以下占比超过73%,与职业教育的付费群体重合,知乎平台内超过5.23亿条内容中。也涵盖了大量关于个人成长、职场技能等内容。
但在解决了获客一环之后,课程质量、服务、师资、口碑等硬实力是更为关键的因素,对以内容社区为专长的知乎而言,做教育需要专业性与结构性的内容,跨度并不小。
另外,据思维造物旗下的得到APP统计,该平台各类付费课程的平均完成度不足35%,自然科学领域的课程完成度更是只有8%。该赛道的市场规模与付费能力也待挖掘。
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