从亲密关系的相处状态来说，冷暴力和冷处理还是有很多差异的，最大的不同是在关系的态度上。 冷暴力具有控制做法，而冷处理相对来讲会有更多的同理心和回避行为。
打个比方。
(资料图片)
一对情侣在进行交往，商量好情人节要一起过。可是非常不巧，这天刚好男的要加班，接到领导通知说要忙到晚上10点钟，于是他就把这个情况告诉了女友。
按照正常的做法，通常就是女友表示理解，安慰男友几句，说没事的，晚上要加班很辛苦，过不了那就周末再过吧，你那边好好工作，此事就可以圆满解决。
可是有的人不会这么处理，遇到男友加班，女的就不高兴了，心里面很不痛快。会拼命打电话要求对方不要加班，要回来陪自己过情人节，并且还要买礼物。如果男的不同意，有拒绝的想法，女友就会大发雷霆，说：“你以后就不要跟我在一起了，你心里面根本就没有我，很自私，你对我一点都不好。”
说完就把电话挂了，并且把对方的联系方式拉黑，以后再也不联系。
像这种情况，就是典型的“冷暴力”，一方虐待另外一方的行为，常见于自恋型人格障碍NPD对伴侣的控制和打压。比起肢体暴力，冷暴力的行为更多会体现在非合理的态度和语言表达上面，会用各种非黑即白、错误的价值观和认知态度去面对身边的伴侣，从而导致关系的急剧恶化。
冷处理呢？情况就和冷暴力不一样了，常见于“回避做法”。为了缓解冲突所带来的压力，从而采取回避的态度来避免纠纷。
比如刚才所举的例子，两个人因为情人节不能聚会，吵架了。女的一直骂男友，男的感到很不开心，内心烦躁，把手机调成静音，后面对方打多少个电话过来都不会接。像这种情况，就属于“冷处理”，一种处理感情矛盾的方式。
跟冷暴力不同，冷处理的方式一般会比较温和，不会有过激的态度和做法，而且会有拒人于千里之外的感受，且这样的感受是暂时的，具有短时间的性质，过后两个人就能和好如初。
在这里，我略微拓展讲一下冷暴力，许多人对于冷暴力会有个误解，就是会将“不理不睬”的行为当做冷暴力的说法来进行处理。然而从亲密关系的角度来讲，不理不睬只是暴力之后的反应，它本身不是事件矛盾的起因。
像生活中可能会有这样的画面：
丈夫家人生病了，住ICU进行治疗，妻子这边不顾丈夫的处境，继续购物拼命消费，把家里的积蓄花光了。知道这事情以后，丈夫很生气，于是对妻子冷战，再也不和对方交流，几天都不说话。
这种情况，其实也是属于“冷处理”，它不是冷暴力，问题的原因是妻子这边的做法有问题，丈夫家人生病，正是困难的时候，急需用钱，可是却把钱花光了，这会让身边的人感到特别愤怒，也有许多委屈的感受。
顾及夫妻关系，丈夫并没有发火，而是压抑自己的情绪，用“回避”的态度来表达伴侣的不满。
这时候，要是妻子能够意识到自己的问题，向丈夫表示道歉说自己做错了，双方就可以冰释前嫌，感情和好如初；如果一意孤行，仍旧固执认为自己没有错，存在偏执的想法，就会让关系变得更加糟糕，导致感情恶化。
凡是做事情存在回避，大部分都是冷处理，而不是冷暴力，冷暴力会有行为表现发生的，一般会体现在行为、语言表达、态度等层面。
有什么方法能化解情绪冲突呢？通常需要伴侣做到以下两点才能化解危机：
一是自我反省，认识自己有错，并且虚心向对方道歉。这里的道歉，不是说为了挽回关系而道歉，而是真正意义上意识到“我错了”之后的反省行为。
因为关系发生矛盾，它一定是双方的问题，而非单方面。不管是做事情有错，还是态度问题，至少会有一方有着明显的过错。
此时就需要双方都能有这个意识，从不同角度去看待关系冲突产生的矛盾，各自改善问题以后去进行修复沟通，这样关系才能和好如初。
二是选择合适的宣泄渠道。吵架时有情绪很正常，这个每个人都会遇到，要是一时想不开，就需要找别的渠道去进行缓解。比如找人倾诉、逛街、运动等，来释放关系冲突时的压力。等想开了，彼此之间有了面对的机会，再进行沟通，这样两个人的关系就不会变得紧张。
双方可以商量好一个宣泄渠道，事前先做个说明，万一到时吵架了，会怎么办？需要什么途径缓一缓，这些都可以好好面对。
只要彼此之间，能有这样的心态去面对，大部分亲密关系吵架之后都能够恢复平静。
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