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区政务服务办坚持以企业诉求和市场需求为导向，积极探索“双集审批”模式，即以商圈地域为划分单位的“集成化审批”模式和以企业品牌为划分单位的“集群化审批”模式，助力巩固河东区“一带三圈多节点”商业布局，为天津市建设国际消费中心城市添砖加瓦。
区政务服务办专人专班主动上门介入，加大精准服务力度，为企业详细讲解“双集审批”模式，根据企业特点和事项特征，启动相应审批模式，为企业科学制定审批计划，缩短审批前期准备时间，将好政策送达企业“手心上”。多次深入商圈和企业实地调研，掌握重点项目和民生动态，了解企业诉求和施工进度，仔细查看项目现场，及早帮助项目方第一时间发现问题、解决困难、疏通堵点。
指导项目建设单位以商圈区域为单位，牵头集中进行户外广告（牌匾）设施许可申请，简化共性审批要件，进一步优化审批流程，有效规避商铺各自申请、多头提交，管理方相同要件重复提供等问题。线下开辟专属绿色通道，享受“预约办理”“即来即办”，办结域内各项审批手续仅用时3个小时，实现集成审批“一窗办、一次办”。今年以来，为市政府民心工程红星路菜市场改造项目、中海俄欧风情街项目服务20家商户，助推项目如期开业、平稳运营。
设立由受理专员、审批专员组成的服务专班，为需办理多个事项的同一企业解析审批流程，以企业视角将要件目录清单化，打消企业疑虑和畏难心理，尽全力让企业“一次备件、一次进件、一次取证”。针对“一企业、多门店、同事项”情形，以企业为单位同时受理要件材料，变多次重复审批为一次集中审批，进一步降低企业时间成本，大大提高审批效率。区政务服务办仅用时 1 个工作日，为我爱我家房地产经纪有限公司19家门店同时做出“户外广告及临时悬挂、设置标语或者宣传品许可”，获得企业点赞好评。
充分利用“互联网＋政务服务”平台及端口，开通全年无休咨询热线，进一步畅通沟通渠道，实现24小时“你有所呼、我有所应”，不断拓宽服务边界。对已办结事项主体进行满意度回访，持续做好开业后运营审批等后续跟踪服务，将“引进好项目”和“服务好项目”有力衔接，让营商环境“软实力”成为经济高质量发展的“硬支撑”。
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