原标题:全国首家!智能互动“4S店式”供电营业厅在长春揭牌成立
6月27日,国网长春汽开区供电中心正式揭牌成立。走进宽敞的营业大厅,位于大厅左侧展台上的一辆一汽红旗新能源汽车分外显眼。在这里,前来办理用电业务的客户可以直接在营业厅内订购车辆。将这种“售电+售车”的全新模式安置在营业厅内,正是国网吉林电力此次改革突破的创新举措之一。
汽车产业是吉林省第一支柱产业,而长春汽车经济技术开发区于2005年挂牌成立,更是全国唯一一个以汽车产业命名的国家级开发区。为精准服务吉林省汽车产业发展战略,助力建设世界一流国际汽车城,推动区域经济高质量发展,国网吉林电力打破传统模式,以“计划单列”思维在长春市汽车经济技术开发区试点建设网格化供电窗口——汽开区供电中心,以全新机制为汽车产业发展提供充足电力。
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用众人之力,则无不胜。自2023年初以来,国网吉林电力群策群力,为汽开中心组建了一支“前端融合、后端支撑、管理穿透、服务优质”的全能型队伍,全面承接汽车产业相关工作任务。
为切实做到“让电等发展”,该公司下放区域电网规划审批权限,提升项目前期审批效率,第一时间满足客户用电需求,同时深化“电力看经济”数智赋能,建立省内首个汽车产业用能数据库,对一汽集团五大主机厂及相关配套企业开展用能数据分析,试点创新“三零”“三省”项目投资管理模式,根据政企共享信息,超前预制供电方案,提前储备配套电网项目,保障项目“即来即接”,快速供电。
作为全国首家智能互动“4S店式”供电营业厅,该公司加强完善政企“数据共享、设备人员共享、产业链资源共享”等机制,联合一汽集团建成国内首家集售电、售车于一体的智能互动“4S店式”供电营业厅,并加强沟通协作,推动涉车业务“一网通办”,开辟政企联动“一站式”服务绿色通道。与此同时,为提升供电服务,该公司打破传统模式,在传统营销服务职能基础上增加维护与抢修等工作,以“一张工单、一支队伍、一次解决”的工作要求,全方位满足客户涉电需求,让客户用好电、用放心电。
在推动绿色发展方面,该公司大力推广“供电+能效”服务,推动绿电业务市场化交易,为客户量身定制“绿能”技术方案,指导“一企一策”科学用能,激发企业发展活力。打造省内首个“双碳”战略落地标杆,联合相关主管部门开展交易政策宣讲,指导客户积极参与“绿电交易”,助力建设全国生态工业示范园区。当前,该公司秉承不停电就是最好的服务理念,正在持续加快汽开区线路改造升级,全方位提升供电可靠性,同时运用发电车、绝缘斗臂车等先进装备,采取“发电车+带电作业”等方式,并逐步配备红外无人机、智能巡检仪等现代化设备,力求辖区检修客户“零感知”。
接下来,该公司将以汽开区供电中心为全新起点,致力为吉林省汽车产业提供高站位、高标准、高质效的供电服务,继续深化合作、携手共进,共同推动汽车产业更好更快发展,以一流供电水平为一流汽车城发展赋能。
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记者 越明
图片由国网长春供电公司提供
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