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近日,一位车主在网络上抱怨,他的银河L7车型在注册顺风车后,将无法享受官方质保。他表示,这是因为他的车辆被视为营运车辆,对此他表示无法理解。该车主提供了他与吉利银河客服的聊天记录,显示他询问了顺风车是否会影响车辆的三电终身质保。客服回应,如果车辆用于营运、竞赛等非自家用途,包括但不限于网约车、出租车等,就无法享受官方质保。而顺风车也被视为非自家用途,因此也无法享受质保。车主反驳,国家官方规定,顺风车是不以盈利为目的的出行方式,不属于营运车辆。然而,客服表示,这是他们厂家的政策,他已经记录并反馈了相关疑问。车主后续透露,官方客服在确认后打电话告知他,因为顺风车会产生收入,所以会被视为营运性质,会影响三电质保。车主对此表示无语,他认为注册顺风车并不会改变车辆的使用性质。车主向吉利官方提出疑问,他每周都会有一次八百多公里的高速行驶需求,他带人同行只是为了减少高速费用,这符合国际绿色出行的倡导。他质疑,只要载客产生收入,车辆性质就变为运营性质,这是吉利新出的规定吗?他认为,注册顺风车并没有改变车辆的使用性质。
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