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“我们反映的问题，乡镇解决得又及时又彻底。”7月3日上午，家住四川省大竹县清河镇将军社区的居民李先生表示，之前因污水排放管道堵塞，他家附近气味大，影响日常生活，在向乡镇反映了问题后，工作人员很快就联系了相关部门，相关部门及时派人对排污管道进行疏通、改造。现在污水排放管道不仅不堵了，周围的生活环境也好多了，李先生对乡镇党委政府的作为感到非常满意。
今年以来，不仅是清河镇，大竹县全县范围内都在持续用力开展整治“群众最不满意的10件事”活动，各乡镇(街道)和有关部门始终把群众诉求办理作为一项重点民生工程，坚持以群众满意作为根本价值取向，坚持立说立行，即知即改，分类推进，既着力解决眼前突出问题，又注重建立工作长效机制，推动了群众满意度的持续提升。
今年，为广泛收集民情民意，及时掌握群众关心关注的急难愁盼问题，大竹县通过开展“大走访”“大梳理”“大调查”“大征集”四大活动，累计收集和受理各类群众诉求30068件，截至6月底，已办理解决20639件，群众满意率达98%。同时，大竹县围绕解决群众反映最强烈的突出问题，在全县集中开展“城区电动车不遵守交通规则”“部分农贸市场设施老化、破旧问题”“部分老旧小区改造进度慢”等十大专项整治活动，并实行分管县级领导挂包机制，定期对集中整治事项进行调度推进。截至目前，各集中整治事项均按时按任务有序推进，群众也从整治活动的成效中感受到了实实在在的美好生活变化。
“群众满意不满意，是开展整治活动的出发点和落脚点，也是检验民生改善成效的‘试金石’。大竹县始终坚持以人民为中心的理念，想群众之所想、急群众之所急，着力解决群众急难愁盼问题，以整治工作的实际成效切实提升群众的获得感和满意度。”大竹县整治活动相关负责人表示。(程一凡、唐平)
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