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1、《服务质量关系质量与顾客满意-模型方法及应用》是是2010年科学出版社出版的图书。
2、作者是苏秦。
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服务质量关系质量与顾客满意-模型方法及应用(对于服务质量关系质量与顾客满意-模型方法及应用简单介绍)
2023-07-01 03:21:59
来源：互联网
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