作为2023年苏州市民生实事项目
“先诊疗后付费”已上线试运行
市民到医疗机构就诊
(资料图片)
只需要带一部手机
即可免去问诊、检查、开药等
所有环节的缴费排队
大大改善群众就医体验
目前，张家港已有5家医院
上线“先诊疗后付费”服务，分别是
张家港市第一人民医院
张家港市中医医院
张家港市第六人民医院
张家港澳洋医院
张家港健华医院
“先诊疗后付费”
你想知道的都在这里！
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Q: “先诊疗后付费”是什么？
A: “先诊疗后付费”是苏州市医疗保障局针对患者就医过程中反复缴费排队的痛点， 依托“互联网+移动支付”， 打造的新型在线就医模式。
患者在手机上就可以完成门诊预约挂号、就诊缴费、取药取报告等就医的全流程操作， 全程无需排队缴费。
Q: “先诊疗后付费”有哪些优势？
A: 01：缴费不再折返跑 就医过程所有缴费环节统统免排队，手机一点轻松搞定； 02：医保自费都能用 系统同时支持医保和自费两种方式，所有患者均可使用； 03：多元支付更便捷 就诊期间发生的费用，医保部分系统直接结算，现金部分支持微信、支付宝、信用付等多种方式支付； 04：应急还能信用付 患者可以在线申请信用额度，使用“信用就医”，就医结束后在一定期限内偿还给金融机构即可。
Q: 怎么使用“先诊疗后付费”？
A: 目前支持两个入口，患者可自行选择合适的方式。 1. “苏周到”APP-上新-医保服务-先诊后付；2. “苏州医保”微信公众号-掌上大厅-在线办事-先诊后付。
患者挂号、缴费等全流程均可在手机上的“先诊后付”模块进行操作，并根据页面提示信息到相应诊室就医。就诊期间发生的费用，医保部分系统直接结算，现金部分可以选择微信、支付宝或者“信用付”支付。
Q: 用“先诊疗后付费”会影响医保待遇吗？
A: 不会。 “先诊疗后付费”是一种在线就医模式，不会影响医保待遇结付比例，与刷卡或使用医保电子凭证的结果是一样的。异地就医已备案人员，挂号选择“医保”，仍可享受医保实时结算功能。
Q: 门诊、住院是否都支持“先诊疗后付费”？
A: 目前仅支持门诊。
Q: 使用“先诊疗后付费”，还能用家庭共济账户吗？
A: 如您已经绑定家庭共济账户关系，在使用先诊疗后付费过程中依然享有。
Q: 没有医保是否可以使用“先诊疗后付费”？
A: 可以。 纯自费患者预约挂号后选择“自费”，同样可以享受先诊疗后付费带来的便利。
Q: “信用付”是什么？
A: “信用付”是“先诊疗后付费”平台依托银行提供的金融信用产品进行在线支付的一种方式，患者可以在线签约并获得银行授信额度，医保部分系统直接结算，现金部分可以选择微信、支付宝或者“信用付”支付。“信用付”可以满足患者应急需要，患者就医结束后在一定期限内偿还给金融机构即可。简而言之，就是“先诊疗后付费”版“花呗”。
Q: 使用“信用付”一定要绑定银行卡吗？
A: 不一定。银行信用产品由各家银行在统一行业监管范围内自行设置，有的银行直接提供线上信用产品，无需办卡；有的银行需要绑定银行卡。
“先诊后付”具体操作流程如下
01
使用入口
患者可以通过 两种方式 使用“ 先诊后付 ”：
1. 打开“ 苏周到 ” APP ——“ 医保服务 ”——“ 先诊后付 ”。
2. 打开“ 苏州医保 ”微信公众号——“ 掌上大厅 ”——“ 在线办事 ”——“ 先诊后付 ”。
02
具体使用流程
1. 预约挂号
点击 先诊后付 ——从首页进入 医院列表 选择医院—— 选择科室 、 日期 、 医生 、 就诊时间 —— 预约成功 。
2. 在线取号
从首页进入 就诊提醒 区域的 挂号提醒 —— 支付挂号费用 ——支付成功即 取号成功 。
3. 门诊费用在线支付
进入 支付单明细 页面—— 支付费用 —— 支付成功 。
注意：“信用付”用户需进入先诊后付页面申请签约——完成个人信息录入、绑定银行卡、手机验证等流程——签约成功——挂号支付后即可凭就诊码完成后续就诊及取药。
来源 ：苏州医保
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