(资料图片仅供参考)
6月28日,有网友爆料称,首都航空公司登机口处,有工作人员拦截携带随机行李的旅客,要求现场称重,超重行李需扫码收费。
当事人黄先生告诉九派新闻,当日,他准备从杭州飞往银川。在杭州萧山国际机场登机检票时,却被首都航空的工作人员拦下,要求所有携带随机行李的乘客称重行李,不符合规定的行李需要缴纳行李费后才能带上飞机。
“眼看飞机就要起飞了,我只能扫码缴费,带着行李登机了。”黄先生提供给九派新闻的机票订单显示,其购买的机票价格为1028元,不包含免费托运行李额。支付页面中,行李费的价格为每公斤20元,黄先生的行李重9.6公斤,共支付190元。
对此,杭州萧山国际机场相关工作人员称,首都航空公司一向对行李重量要求严格,具体情况需要咨询航空公司。
首都航空公司一名工作人员告诉九派新闻,在登机口拦截旅客对行李箱称重,是因为行李箱不符合带上客舱的要求。
“乘坐首都航空从杭州萧山国际机场出发,一件手提行李的重量不能超过7公斤,尺寸不能超过20*30*40cm。只要行李尺寸和重量符合规定,就可以免费带进客舱。如果不符合要求,但机票包含行李额,可以免费办理托运。”其称。
九派新闻实习记者刘雨彤
编辑杨冰钰
【来源:九派新闻】
版权归原作者所有,向原创致敬
标签: