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电信话务员是做什么的_话务员是做什么的 环球今亮点

2023-07-05 19:52:53 来源:科学教育网

最近这段时间总有小伙伴问小编电信话务员是做什么的_话务员是做什么的是什么,小编为此在网上搜寻了一些有关于电信话务员是做什么的_话务员是做什么的的知识送给大家,希望能解答各位小伙伴的疑惑。


(相关资料图)

1、话务员也叫客服、座席。

2、也就是10060、10050、10070、10010、1860。

3、我曾经在铁通当过话务员。

4、我习惯称为客服,当客服挺累的。

5、压力很大。

6、你的承受能力一定要强。

7、否则,你会随受不住用户的破口大骂。

8、你的理解能力一定要强。

9、否则的话,用户说的什么问题你听不懂就不可能帮用户解决主要问题。

10、明白吗?。

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