今年以来,随着一系列利好政策和举措落地生效,文旅消费需求加速释放,部分旅游业态达到2019年同期或更高水平,各大景区今年以来人流如织。在旅游市场回暖复苏的喜人形势下,第十三届中国旅游产业博览会将于9月1日至3日在国家会展中心(天津)举办。此次展会将着力展示旅游产业最新趋势,共同探讨前沿观点,聚焦促进采购交易,热情展现天津魅力,为天津建设国际消费中心城市增彩添色。
聚焦变化,中国旅游市场面临新形势
我国已形成较为庞大的中等收入群体,其需求呈现出产品升级、消费分层与市场细化的特点。但旅游市场目前仍以观光游览为主、休闲为辅,功能分散,体验感、文化内涵不足,围绕审美、教育、场景沉浸、健康等多元细分需求开展的体验式文旅尚较缺乏。
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随着旅游市场的活跃,年轻人群体日行三四万步、短时间逛多个城市的“特种兵”式旅游火爆起来。另一方面,更多家庭控制总体旅游支出预算,缩减出境或长途旅游消费,就近在城市近郊度假或者开展“City Walk”(城市漫步),消费理念日趋理性谨慎。
旅游市场开发离不开投资,但当前旅游市场投资仍存在供求错位,竞相追逐网红产品,不同旅游目的地对营销内容“雅”与“俗”尺度的把握不同,“玻璃栈道”等同质化模仿形成消费疲劳。
把握机遇,智慧旅游迎来新风向
2023年4月,工信部联合文旅部发布《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》,明确探索5G+智慧旅游营销新模式,鼓励提升5G+智慧旅游管理能力。《天津市智慧城市建设“十四五”规划》明确提出“加快发展数字文旅产业”的重点任务,天津的智慧旅游飞速发展,在管理、体验和推广等方面体现出独特的“智慧”魅力。
旅游行业涉及的管理部门众多,文旅部门、公安交管部门、工商管理、食品安监等部门存在行业职能交叉与管辖范围叠加,使得旅游行业在协调发展上具有较大难度。此背景下,应着力建成满足各区智慧旅游发展的大数据基础和应用支撑体系,打通市级旅游数据中心与各区数据中心的数据通道,利用“津治通”等平台实现涉旅信息共享。
体验方面的“智慧”则体现在向个体、团体或企业提供多元化的公共服务,大数据技术将实现旅游“旅前—旅中—旅后”的闭环管理,辅助认知区域旅游核心优势。2023年3月,“云尚蓟州”平台正式上线,平台以微信小程序为载体,为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”一体化服务。
智慧推广则更加注重精准化、碎片化和智能化,为此需要建设一系列适合天津城镇旅游发展需要、具有可操作性的城镇旅游电商建设标准,推广城市会议人群游览卡系统、智慧旅游地图、传统景区实景建模等新产品,打造天津智慧旅游产业品牌体系。
立足园区,文化科技商务旅游融生新业态
文化与科技、商务、旅游融合发展,在众多国际大都市的转型发展中起到了至关重要的作用。如伦敦采用文化与科技商务旅游融合发展打造创意中心,柏林通过文化与科技商务旅游融合发展推动城市复兴。
融合发展首先体现在利用数字信息技术等现代化科技手段改造传统文化产业,并把文化要素融入传统旅游、会展等产业。本次旅博会将积极推动天津科技文化融合型产品走向全国乃至世界。天津可充分借助海洋、运河、海河等水系文化,结合现代环保、渔业等科技,持续打造具有鲜明地方特色的融合型产品。其次要提升园区集聚水平,打造融合发展的战略支撑点。2023年5月,以南开大学、天津大学、天津医科大学片区为核心区,辐射更多高校、教育片区的天开园正式开园,成为教育、科技、人才“三位一体”的重要平台载体。未来应紧密围绕天开园发挥创新文化引领作用,加强共性技术攻关,鼓励融合型人才培养。再次,要建立融合发展的专项资金,使资金来源与市场主体多样化,放开市场准入度,充分利用企业知识产权抵质押等金融杠杆引导资金流向。
传统供求市场正在被重塑,经济高质量发展为旅游产业提供了腾飞的机遇与力量,科技进步为旅游休闲业态发展注入了新的动力源泉,文化和科技商务旅游融合共生谱写新的天津故事。本届旅博会担负着新的历史使命,业界与广大消费者对旅博会充满期待。
本期特邀专家:赖迪辉 (天津仁爱学院金融安全与经济增长研究中心主任)
整理 津云新媒体编辑 王晓羽
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