邮储银行当阳市支行 守住客户钱袋子_世界即时

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“真的太感谢你们了，要不是你们，我存的一点血汗钱就被骗走了。”在邮储银行当阳市河溶镇支行的业务大厅，客户赵奶奶握着支行员工的手激动地道谢。

不久前，年逾七旬的赵奶奶在一位女士的陪同下，走进邮储银行当阳市河溶镇支行网点大厅，要求将13万元定期存款取出后全部转入大连某投资公司账户。网点柜员按照反诈要求，对相关情况进行询问时得知，此投资公司承诺给予赵奶奶远高于银行存款利率的收益，引起了柜员的警觉。柜员发现赵奶奶除了投资公司户名外，对其他信息一问三不知，当柜员进一步询问时，却引起了一旁女士的不满，要拉着老人离开网点。

网点柜员意识到老人很可能遇到了电信诈骗，立即向网点支行行长汇报，支行行长追到大门口，发现网点门口早有一辆汽车在等候老人。很可能是一起团伙诈骗，马上报警，并与老人的居住地村委会取得了联系，请求帮忙寻找老人的家人。在多方努力下，派出所成功将可疑汽车拦截。果然，陪同赵奶奶的女子一行人，正是一个电信诈骗团伙。当阳市河溶镇支行成功拦截了这起电信诈骗，帮客户赵奶奶挽回13万元的经济损失，守住了客户的“钱袋子”。

（数据来源：邮储银行当阳市支行）

（文章来源：经济日报）

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