日前，广东省工业和信息化厅公布“2022年专精特新中小企业名单”，子公司合利宝从激烈的评选中脱颖而出，凭借专业化核心技术创新研发实力，斩获“2022年专精特新中小企业”殊荣。
据悉
“专精特新中小企业”代表省一级中小企业评定工作中最具权威、最高等级的荣誉称号，是广东省工业和信息化厅按照有关要求选拔出的专注于细分市场、创新能力强、市场占有率高、质量效益优的排头兵企业。
(相关资料图)
此次被评为“专精特新中小企业”，是广东省工信厅对合利宝坚持自主创新技术的认可，亦充分体现了其在研发能力、创新能力、技术实力及行业专业化程度等方面均处于国内同行业领先水平，对合利宝整体业务发展将产生积极影响。
用科技推动发展
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技术专业化，获权威认证
作为我国领先的支付科技赋能平台，合利宝以立足支付，推动产业变革、提升企业竞争力为使命，致力于为各产业提供第三方支付业务及解决方案，服务涵盖智慧零售、金融科技、跨境支付、电商虚拟、航空旅游、教育等行业的数百万家商户，助其数字化转型升级，并间接服务数亿消费者。
合利宝成立以来，坚定技术创新为本，着力打造自主金融科技技术，在人工智能、大数据等多个方面持续突破，有效保障支付业务安全，助力推动支付产业高质量发展，其技术实力近年来获得多项国内权威认证，如高新技术企业认证、国家重点软件企业认证、“广东省十大创新软件”认定等。
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产品特色化，实现千企千面
经过多年的发展，合利宝早已建立了实力强大的研发团队和完善的管理制度，研发能力居业内前列。凭借在支付领域的技术、经验和资源积累，其坚持围绕产业支付需求，针对不同商户企业的特定需求，提供多元化、个性化的产品与增值服务，以满足用户经营与管理需要。
合利宝充分发挥生态服务优势，与SaaS服务商合伙伴一起为不同规模、不同产业的企业提供支付+SaaS服务，如财务管理、会员管理、营销服务等一系列增值服务，解决管理、获客、运营等一系列问题，极大地帮助客户降本增效，实现数字化升级，赋能产业互联网转型升级。
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业务创新化，助力小微实体发展
一直以来，合利宝始终坚持为中小微商户服务的初心，关注中小微商户的经营发展难题，不断完善升级产品和服务，为行业尤其是小微商家助攻，促进实体经济发展。例如，为推动经营结算方式的便捷化、打破商家跨天结算对账的困难局面，合利宝推出商家可自定义到账时间功能，系统按商家设置的时间结算营业日内的全部支付订单，帮助商家解决跨日交易对账难题，满足了跨日经营商户个性化结算需求。
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服务精细化，全天候响应
客服是企业与客户最直接的交流窗口。为了满足客户多样化、便捷化的服务需求，合利宝智能客户系统实现全新升级。其具备持续深度学习的能力，能自主优化系统流程，提升人机协作水平，准确理解用户需求并解决问题。借助这一系统，合利宝进一步畅通咨询服务渠道，持续营造优良的服务环境，为客户提供更加优质、高效、便捷的服务体验。
目前，合利宝已搭建包括智能客服系统、人工客服等在内的全新多元化客服载体，实现7*24小时全天候服务能力，随时对用户发起的提问做出响应。
“专精特新中小企业”的认定是对合利宝成果的肯定，也是对合利宝工作的一种鼓励。未来，合利宝将持续深入贯彻实施国家创新驱动发展战略，坚持以“自主创新”为导向，积极发挥“专精特新”的示范引领作用，在专业化、精细化、特色化、新颖化等方面持续深耕，以高质量科技创新助力实体经济高质量发展。
