【资料图】
如果您的vivo X80手机的锁屏键按不动,可以尝试以下方法解决问题:
1、先尝试长按开机键30秒看能否将手机开机,再尝试将手机关机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器连接电脑,再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡,然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认,再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认,等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果以上方法无效,可以尝试以下方法:
1、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2、将手机关机重启。
3、若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4、若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
需要注意的是,恢复出厂设置会清除手机中的所有数据,因此请务必备份重要的数据。如果以上方法均无效,可能是内部硬件出现问题,建议您前往当地的售后服务中心检测处理。
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