春节即将到来,坚持持续经营的商家将收获一次「小成本撬动高增长」的机会。
实际上,春节期间平台流量处于一个持续的峰值,在家庭欢聚、走亲访友、年度规划等多元化的生活场景中,用户消费需求也被进一步激发出来。
但春节期间持续经营,对中小商家而言,面临的大难题是更高的人工成本高、经营效果的不确定性、物流难以保障。针对这些痛点,巨量引擎提供了一套面向中小商家的有效解决方案。
春节持续经营,让更低成本撬动更大增长
春节期间,商家选择打烊的一个重要原因是不仅需要支付更高的人工成本,而且对春节实际经营的效果也怀有不确定性。但经过对比分析2022年春节打烊商家和持续经营商家的数据发现:在春节期间营业的商家,其获客成本较春节前两周降低了40%左右。而且春节期间平台的搜索ROI很高,用户对节日属性的商品,更倾向于主动逛、主动搜。加之此时很多商家纷纷关店过年,恰好带来了新一轮的低成本抢量的好时机。这意味着春节期间坚持持续经营的小商家,他们能以更少的预算撬动更多的客流。
甚至,商家@景田茶叶(陳皮批发)在2022年春期间两周ROI对比节前两周提高了52%,GMV更是提高了7.6倍。
此外,数据表明春节期间打烊商家,节后想要恢复到节前三周单天最大GMV水平,越早复工所需时间越短:
￮ 节后第一周开始营业的商家需要12天;
￮ 节后第二周开始营业的商家需要15天;
￮ 节后第三周开始营业的商家需要19天。
显然,通过店铺持续运营,能够有效保持生意热度和客户体验,更好地为春节之后承接流量转化,还能够为后续复产复工带来持续的增长助力。
春节持续经营,累计最高可获得14000元巨量千川消返红包
为了让在春节期间持续经营的商家更好把握经营机会,巨量引擎推出春节不打烊活动,帮助商家错峰抢量,以低投放成本,抢夺优质流量,撬动更高质量增长。
春节期间,巨量千川推出了系列激励活动,针对短视频、直播、GMV三个经营维度和巨量千川现金消耗,分别设置了挑战赛,商家参与活动并达到对应的任务要求,即可获得相应档位的活动激励。
其中,参与经营维度挑战赛的商家,最高可获得千元巨量千川消返红包激励,参与消耗挑战赛的商家累计最高可获得14000元巨量千川消返红包激励。
此外,在投工具的选择上,建议商家春节期间根据用户消费习惯,增加侧重转化的支付ROI、直播托管类投放产品的推广,助力生意更好的达成成交。
物流全面保障,让春节生意经营后顾无忧
在商家极为关注的物流方面,抖音电商与中通快递、韵达快递、圆通速递、极兔速递等物流合作伙伴签署协议,在“抖音好物年货节”(2022年12月28日-2023年1月7日)和“春节不打烊”(1月8日-1月31日)活动期间,为商家提供优质的物流履约服务,从而保障消费者良好的购物体验。
期间选择上述4家快递公司发货,电子运单将被系统标记“专项保障”,打标包裹将获得优先揽派等服务,揽收时长预计缩短18.2%。
根据该协议,平台商家还将获得多项服务权益保障,包括赔付兜底、履约保障、价格承诺、专属客服等。快递公司将设置抖音电商客服专线,独立团队为商家提供服务,承诺24小时内优先处理延误订单,72小时内完成丢损订单理赔。已揽收订单如因物流轨迹长时间未更新受罚,赔付金额由快递公司承担。
活动期间,快递公司承诺维持价格稳定合理和运输正常运转。“年货节”期间,3公斤以下快件不涨价,大件涨幅不超过同行水平。“不打烊”期间,除部分偏远地区和受疫情影响暂停快件寄递区域,全国大部分省市区均提供发货揽收和末端派送服务。
目前,商家可以在抖店页面找到年货节&春节物流保障页面进行报名。
春节持续经营三步走,让中小商家生意爆发性增长
那中小商家如何把握春节营销机会点,抢占新一年的增长先机?
其实,春节期间经营,是有诀窍的,用好工具,能有效引爆增长。针对春节商家流量投放投放,巨量引擎给出了节前、节中、节后经营三步走,帮助商家挖掘持续投流带来的生意增量,更轻松抓住春节期间的增长机会。
春节不打烊,生意更上扬。通过参与春节不打烊活动,商家可以更快地掌握巨量千川自助玩法,更轻松把握春节营销先机,开启新一年的生意新增长。此外,在巨量学平台上,我们也将持续推出节点营销玩法策略精品课程,帮助商家成长,轻松把握流量密码。（韩冉冉）
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