金融先锋。时下，不法分子利用人们焦虑、焦急、恐惧等心理，构建“疫情流调”“转错钱了”“开学缴费”“刷单返利”等场景，诱骗客户取得个人身份证号、银行账户及密码、验证码等敏感信息，进而盗转客户账户资金。
在此，中国工商银行昆明分行提醒消费者：在个人信息提供上，要树立警觉意识，谨守底线思维。
培养警觉意识，增强风险判别能力。遇事要有警觉意识，对于陌生电话或非官方渠道要求提供银行卡、身份证、验证码等敏感信息或借款转账行为的，要做到不轻信、不提供额外信息、不点击陌生链接，并及时通过安全规范的官方渠道咨询确认;对于自称亲友的，可通过视频、见面或向共同熟悉的亲友核实真实身份，如存疑或无法确认应果断拒绝，必要时向110反诈中心报警处理。收到不明来历的转账，一定要及时到银行柜台或者拨打银行官方客服电话进行咨询，核实钱款真实来源，切勿轻信他人的说辞，向陌生人转账汇款。
掌握基础金融知识，坚守安全底线思维。消费者要熟悉金融消费者八项法定权利，有效保障合法权益;学会安全使用网上银行、手机银行等自助渠道业务办理的流程和技巧，安全享受金融智能服务带来的便利;注重个人信息保护，熟悉电信诈骗、伪卡盗刷、反洗钱等非法金融活动常见手法及应对措施，提高风险防范意识和自我保护能力;树立依法维权理念，熟知正规、合法的维权渠道与方式，做到依法理性维权。
树立正确金融观念，养成良好金融习惯。当前，金融创新快速推进，消费者要树立起科学正确的消费观、理财观、安全观，做到量入为出的消费，坚信高收益必然面临高风险，摒弃侥幸心理，提升自身“免疫力”，构筑金融安全防线。
