9月16日,中国银保监会福建监管局发布互联网保险消费风险提示,提醒保险消费者慎对第三方网站投保,勿轻信炒作、奇葩险种。中国银保监会福建监管局提醒保险消费者,目前常见的互联网保险消费问题有6种情况,消费者遇到时须认真辨别,理性选择保险产品,选择合法投保渠道,谨慎填写投保信息,认真阅读投保细则。
第三方网站投保要谨慎。消费者通过第三方网站购买保险产品存在个人信息被截留、被收取手续费等个人权益受到侵害的风险。消费者最好选择持牌机构自营网络平台购买保险产品。
弹窗广告不可信。互联网投保选对渠道很重要,消费者在接触此类推送信息时,应认真辨别真伪,切勿贪图小利,避免经济利益受到损失。
直播销售保险须辨识。消费者通过直播间购买保险产品时,应留意直播页面是否有直播人员执业编号,核实经营者销售资质。购买保险产品前应通过保险公司官网、客服等渠道确认产品是否有效合法。
跨地域投保存在维权风险。选择互联网保险产品的同时,消费者应了解清楚互联网保险产品投保方案展示、风险提示、保单检验、理赔查询、后续服务、维权途径等基础服务,避免维权无门的风险。
遇到捆绑销售勿慌张。消费者投保过程注意要留痕,遇到捆绑销售应充分保留投保凭证或采用录屏方式固化投保证据,同时应选择理性维权,切勿相信代理退保等不良代理渠道。
炒作、奇葩险种勿轻信。此类险种并不能体现保险的宗旨,更不能为投保人利益提供保障,有些甚至已经超出保险范围属于博彩范围,给投保人带来经济损失。