根据近期疫情防控形势,各类培训机构将被允许逐步恢复线下培训服务。8月10日,上海市消费者权益保护委员会联合上海市教委提醒学生家长:选择培训机构和培训项目要理性、慎重,保护好孩子的身心健康、保护好培训费资金安全。上海市消保委表示,家长应树立健康教育理念,关注孩子的身心健康和全面发展,培养孩子的兴趣爱好,给孩子留出足够的自主活动时间,让孩子享受假期。结合孩子的精神状态、兴趣爱好和学习状况等因素,在尊重孩子意愿的前提下,选择适合他们的培训项目。
培训机构恢复线下培训服务,应当在显要位置公示疫情防控“场所码”和备案承诺信息二维码,消费者应当查看“两码”并扫码查阅、验证机构情况。对“两码”不全或信息不实的机构,消费者应当主动拒绝参加相关培训活动。
在选择培训机构时,消费者应当关注、查阅机构的办学许可证或者营业执照(法人登记证)所载明的业务范围。其中,学科类培训不得在国家法定节假日、休息日及寒暑假期间开展。
关注收费项目及标准。各培训机构应当明码标价、公示所有收费项目及标准并接受监督。消费者报名缴费时,要核对机构的收费方式和预收费资金监管举措,凡是预收费的机构均应依托商业银行实施预收费资金监管制度,消费者可以直接通过商业银行查询售课进度。
此外,消费者应当参照《中小学生校外培训服务合同示范文本(2022年上海版)》与机构签订合同,每次缴费不超过3个月或60课时的费用,警惕各种优惠促销和消费贷款诱导,并取得收费凭证,并应妥善保存好培训合同、发票、售课凭证等凭据。